Política de privacidade
Atualizado em 20 de outubro de 2026.
Aqui explicamos, em palavras simples, quais dados a Bússola guarda sobre você, por que guarda, com quem divide e como você pode pedir para ver, corrigir ou apagar esses dados.
1. Quem cuida dos seus dados
A Bússola é um serviço do Binóculo Imobiliário que mostra números de prédios de flats e hotéis: rendas, rendimento, contas do condomínio e assembleias.
Nós somos os responsáveis pelos seus dados pessoais (o "controlador", como diz a Lei Geral de Proteção de Dados, a LGPD).
Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para contato@binoculoimobiliario.com.br.
2. Quais dados guardamos
- Nome e e-mail, que você informa ao criar a conta.
- Se você entrar com o Google: o nome, o e-mail e a foto do perfil que o Google nos passa. Não recebemos a sua senha do Google nem acesso aos seus e-mails, arquivos ou contatos.
- Os prédios e as unidades que você acompanha na sua carteira, e os alertas que você escolhe receber.
- As perguntas que você faz em "Perguntar" e os comentários que você deixa nas telas.
- Dados da assinatura: o plano, a situação do pagamento e o histórico de cobranças. Os dados do cartão ficam com a empresa de pagamento, não com a gente.
- Dados de uso: quando você entrou, quais telas abriu, o endereço de internet (IP), o tipo de aparelho e de navegador. Servem para manter o serviço seguro e funcionando.
3. Por que usamos esses dados
- Para criar e manter a sua conta e deixar você entrar com segurança.
- Para mostrar os prédios que você acompanha e mandar os alertas que você pediu.
- Para cobrar a assinatura e emitir os comprovantes.
- Para responder quando você fala com a gente.
- Para encontrar e corrigir erros, evitar fraudes e proteger as contas.
- Para cumprir obrigações da lei, como guardar registros de acesso e dados fiscais.
A LGPD chama isso de "bases legais". As nossas são: cumprir o contrato com você (a assinatura), cumprir obrigações legais, o nosso interesse legítimo em manter o serviço seguro e, quando pedimos, o seu consentimento.
Não vendemos os seus dados. Não usamos os seus dados para propaganda de terceiros.
4. Com quem dividimos
Usamos empresas que fazem partes do serviço por nós. Elas só podem usar os seus dados para isso:
- Supabase: guarda as contas e o banco de dados.
- Vercel: hospeda o site que você abre no navegador.
- Resend: manda os e-mails da Bússola (confirmação, códigos e alertas).
- Google: faz a entrada com o Google, quando você escolhe essa opção.
- Stripe: processa os pagamentos da assinatura.
- Serviços de inteligência artificial: ajudam a ler documentos dos prédios e a responder o que você pergunta em "Perguntar".
Algumas dessas empresas guardam dados fora do Brasil, por exemplo nos Estados Unidos. Nesses casos, usamos empresas com regras de proteção de dados exigidas pela LGPD.
Também podemos passar dados a autoridades quando a lei ou uma ordem judicial obrigar.
6. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os seus dados enquanto a sua conta existir. Se você pedir para apagar a conta, apagamos os seus dados, menos o que a lei manda guardar por mais tempo, como registros de acesso (6 meses, pelo Marco Civil da Internet) e dados de cobrança (pelo prazo da lei fiscal).
7. Os seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- Para saber se temos dados seus e receber uma cópia deles.
- Para corrigir dados errados ou desatualizados.
- Para apagar dados que não precisamos mais guardar, ou a conta inteira.
- Para levar os seus dados para outro serviço.
- Para saber com quem dividimos os seus dados.
- Para retirar um consentimento que você deu.
- Para se opor a um uso dos seus dados que você não aceita.
Para pedir, escreva para contato@binoculoimobiliario.com.br a partir do e-mail da sua conta. Respondemos em até 15 dias.
Se achar que não resolvemos, você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Como protegemos
Os dados viajam protegidos (conexão segura, com cadeado no navegador). Cada pessoa só vê o que a conta dela pode ver. Poucas pessoas da equipe têm acesso, e só quando o trabalho pede.
Nenhum sistema é perfeito. Se acontecer um problema de segurança que possa afetar você, avisamos você e a ANPD, como a lei manda.
9. Dados que aparecem nos documentos dos prédios
As atas, as contas e as planilhas dos prédios podem ter nomes de proprietários e de outras pessoas. Usamos esses documentos só para calcular os números que mostramos. Nas telas mostramos os números, não os dados pessoais de terceiros.
10. Menores de idade
A Bússola é para maiores de 18 anos. Não criamos contas para menores de idade de propósito.
11. Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, atualizamos a data no alto da página. Se a mudança for importante, avisamos você por e-mail antes.